脳を冷やして深い睡眠に誘うブレインスリープピロー（現ブレインスリープピロースタンダード）の返品条件を解説します。
ブレインスリープピローは返品できる？
- 未使用・未開封が絶対条件
- 商品到着後8日以内に電話連絡が必須
- 返品にかかる送料は自己負担
- 返品できるのは公式サイト購入者のみ
ブレインスリープピローは未使用・未開封であれば返品できます。
商品の特性上、開封または1度でも使用した商品はいかなる場合でも返品できません。
返品を希望する場合、商品到着後8日以内に電話で連絡してください。
9日以上経過すると返品できなくなります。
受付時間：9時〜18時（年中無休）
お客都合（自己都合）での返品にかかる送料は自己負担になります。
ブレインスリープピローは公式サイト、Amazon、楽天市場、Yahooショッピング等で取り扱いがありますが、返品できるのは公式サイトから購入した方のみです。
Amazon、楽天市場、Yahooショッピングから購入した方は未使用・未開封であっても返品できませんのでご注意ください。
ここまでを表にまとめました。
| 返品可否 | 返品条件 | |
| 公式サイト | ◯ | ・未使用・未開封であれば返品OK ・到着後8日以内に電話連絡が必要 ・返品時の送料は自己負担 |
| Amazon | × | − |
| 楽天市場 | × | − |
| Yahooショッピング | × | − |
ブレインスリープピローには「寝心地に満足できなければ返品できる」といった返品保証もありません。
開封した時点で基本返品できないと認識で購入してください（破損品・汚損品・注文と異なる商品が届いた場合を除く）
決して安い買い物ではありませんし、その点を考慮した上で注文しましょう。
ブレインスリープピローのサイズ交換方法
- 到着から30日以内であればサイズ交換が可能
- お1人様1回だけ交換できる
- 交換希望の際は電話またはお問い合わせフォームから連絡する
- サイズ交換できるのは公式サイトから購入した方のみ
ブレインスリープピローは到着から30日以内であればサイズ交換が可能です。
交換はお1人様1回のみ、公式サイトから購入した方が対象です（Amazon・楽天市場・Yahooショッピングから購入した方は対象外）
ブレインスリープピローは通販サイトでのみ取り扱いがあることから、「買ってみて高さが合わなかったらどうしよう…」と不安になる方も多いはずですが、そういった不安を考慮して交換OKにしていると推測できます。
高さが合わず交換を希望する場合は、到着から30日以内に電話またはお問い合わせフォームから連絡してください。
受付時間：9時〜18時（年中無休）
※注文番号と交換希望の高さを入力して送信してください。
到着から30日間は梱包資材を捨てずに保管しておきましょう。
ブレインスリープピローのサイズの測り方・決め方
いくらサイズ交換できると言っても実際に荷造りして発送する作業は面倒なので、最初から自分に合うサイズを選択することが大切です。
まずブレインスリープピローの全サイズを確認しましょう。
| 高さ | 奥行き | 幅 | |
| Low | 6−8cm | 35cm | 60cm |
| Standard | 9−11cm | 35cm | 60cm |
| High | 12−14cm | 35cm | 60cm |
どのサイズを選んでいいかわからない方は、ブレインスリープピロー公式サイトの「Pillow Matching（ピローマッチング）」を使ってみましょう。
性別、身長、体重、高さの好み（高め・わからない・低め）を入力し「自分にあった高さを探す」をタップすると、
自分にあったサイズが表示されます。
まとめ
- ブレインスリープピローは未使用・未開封であれば返品できる
- 返品は事前連絡が必須（到着から8日以内）
- 返品にかかる送料は自己負担
- 返品できるのは公式サイトから購入した方のみ
- 到着から30日以内であればサイズ交換可能
- サイズがわからない方はPillow Matchingを利用する
返品できる条件はとてもシビアですが、30日以内であればサイズ交換ができるということで、お客さんを大事にしようとしている姿勢が見て取れます。
返品とサイズ交換は公式サイトから購入した方が対象です。
必ず公式サイトを利用してブレインスリープピローをゲットしてください。
ただし、到着から30日間はサイズ交換できるので不安なく購入できますね。